Условия предоставления гарантийного обслуживания
В соответствии с законом «О защите прав потребителей», потребителю предоставляется право на бесплатное гарантийное обслуживание в течение гарантийного периода, заявленного на данный вид услуг.
Исполнитель обязуется бесплатно устранить дефекты изготовления отропедических конструкций, и выявленные в течение гарантийного срока недостатки лечения зубов при условии соблюдения Заказчиком следующих условий:
- Заказчик ознакомлен с настоящими условиями и принимает их.
- Заказчик выполняет все обязательства по Договору оказания стоматологических услуг.
- Гарантийный срок исчисляется с момента окончания лечения каждого зуба, полного завершения курса имплантологического лечения, сдачи зубных протезов Заказчику.
- Для реализации права на гарантию Заказчик обязан пройти осмотр у врача Исполнителя.
- При осуществлённом ортопедическом лечении - предоставить изготовленные исполнителем зубные протезы.
- Настоящая гарантия не распространяется на нормальный износ или на повреждения, вызванные ненормальным или неправильным использованием, небрежностью или несчастным случаем.
Гарантийные сроки
- Пломбы из гелиокомпозитов. Гарантия - 1 год.
- Гарантия на металлические каркасы металлокерамических протезов - 1 год.
- Штампованные и литые протезыс ионно-плазменным напылением и облицовкой из пластмассы - 6 месяцев.
- Прочность фарфорового покрытия металлокерамических протезов, фарфоровых элементов конструкций - 1 год.
Примечание: металлокерамические конструкции не выдерживают ударных и точечных нагрузок. Так, например, металлокерамическими протезами недопустимо разгрызание сухарей и сушек, раскалывание скорлупы орехов, открывание бутылок, перекусывание лески, ниток, проводов, открывание пакетов, пузырьков. Следует быть аккуратнее, когда конструкции протезов объединяют несколькими зубами, что не позволяет контролировать нагрузку на каждом отдельном зубе, особенно при попадании твёрдых частиц в мягкой пище. - Гарантия на литые мосты и коронки - 1 год.
- Пластмассовые матрицы замковых протезов - 6 месяцев.
- Установка зубных имплантов - 1 год с момента протезирования, при условии выполнения протезирования Исполнителем.
- Прочие конструкции и лечение - 1 год.
Допускается уменьшение гарантийных сроков врачом Исполнителя с обязательной пометкой об этих изменениях в медицинской карте.
Используя сайт, вы выражаете своё согласие с условиями предоставления гарантийного обслуживания. Если вы не согласны с ними, пожалуйста, не используйте сайт. Ваше дальнейшее использование сайта после внесения изменений в настоящие условия предоставления гарантийного обслуживания будет рассматриваться как ваше согласие с этими изменениями.